一、數(shù)字人民幣和微信、支付寶的區(qū)別
數(shù)字人民幣兼具實(shí)物人民幣和電子支付工具的特性,是數(shù)字形式的現(xiàn)金,其他移動(dòng)支付中的余額是在該金融機(jī)構(gòu)的存款。雖然支付功能相似,但數(shù)字人民幣和微信、支付寶等電子支付工具在維度上有本質(zhì)區(qū)別:一是數(shù)字人民幣是國(guó)家法定貨幣,是安全等級(jí)最高的資產(chǎn)。二是數(shù)字人民幣具有價(jià)值特征,可在不依賴銀行賬戶的前提下進(jìn)行價(jià)值轉(zhuǎn)移,并支持離線交易,具有“支付即結(jié)算”特性。三是數(shù)字人民幣支持可控匿名,有利于保護(hù)個(gè)人隱私及用戶信息安全。數(shù)字人民幣是支付方式的重要補(bǔ)充,而不是支付方式的替代者。
二、數(shù)字人民幣有哪些優(yōu)勢(shì)
數(shù)字人民幣以國(guó)家主權(quán)信用為支撐,具有安全等級(jí)高、法償性等特征,可以對(duì)傳統(tǒng)支付工具形成補(bǔ)充和備份,人民銀行不向發(fā)行層(運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu))和公眾收取費(fèi)用,商業(yè)銀行也不向個(gè)人客戶收取數(shù)字人民幣的兌換服務(wù)費(fèi),提高了金融服務(wù)的可負(fù)擔(dān)性,同時(shí)數(shù)字人民幣的可控匿名性能夠保護(hù)客戶的隱私。
三、數(shù)字人民幣運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)有哪些
目前數(shù)字人民幣運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、網(wǎng)商銀行(支付寶)、微眾銀行(微信)。
四、什么是數(shù)字人民幣錢包
數(shù)字錢包是數(shù)字人民幣的載體和觸達(dá)用戶的媒介。在數(shù)字人民幣中心化管理、統(tǒng)一認(rèn)知、實(shí)現(xiàn)防偽的前提下,人民銀行制定相關(guān)規(guī)則,各指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)采用共建、共享方式打造移動(dòng)終端 APP,對(duì)錢包進(jìn)行管理并對(duì)數(shù)字人民幣進(jìn)行驗(yàn)真。
五、數(shù)字人民幣錢包的分類
1.按開立主體:分為個(gè)人錢包和對(duì)公錢包。自然人和個(gè)體工商戶可以開立個(gè)人錢包,法人和非法人機(jī)構(gòu)可開立對(duì)公錢包;
2.按照載體:分為軟錢包和硬錢包。軟錢包主要是“數(shù)字人民幣(試點(diǎn)版)”APP、軟件開發(fā)工具包、應(yīng)用程序接口等為用戶提供服務(wù),硬錢包基于安全芯片等技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字人民幣相關(guān)功能,依托IC卡、手機(jī)終端、可穿戴設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等為用戶提供服務(wù)。
六、如何使用數(shù)字人民幣軟錢包
個(gè)人客戶可以在手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)下載“數(shù)字人民幣(試點(diǎn)版)”APP,并進(jìn)行注冊(cè),個(gè)人可根據(jù)自身實(shí)際需要,通過(guò)身份證件信息驗(yàn)證或綁定銀行賬戶等方式升級(jí)錢包等級(jí),按照相應(yīng)身份識(shí)別強(qiáng)度采用分類和余額限額管理;法人和非法人機(jī)構(gòu)可開立對(duì)公錢包,并按照臨柜開立還是遠(yuǎn)程開立確定交易限額、余額限額。
七、如何綁定數(shù)字人民幣硬錢包
打開“數(shù)字人民幣(試點(diǎn)版)”APP并開啟手機(jī)NFC功能,點(diǎn)擊“服務(wù)”,進(jìn)入服務(wù)界面,點(diǎn)擊“貼一貼”將硬件錢包置于手機(jī)背部偏上位置,讀卡成功后(讀卡成功即可將卡片拿開),進(jìn)入綁定硬件錢包界面。如客戶名下有兩個(gè)及以上的個(gè)人錢包,需選擇要綁定的個(gè)人錢包,之后再次進(jìn)入綁定掃描界面(再次貼卡)完成綁定。
八、數(shù)字人民幣在哪兒可以使用
2022年12月,全國(guó)數(shù)字人民幣試點(diǎn)范圍已擴(kuò)大至17個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)的26個(gè)試點(diǎn)地區(qū),其中全省試點(diǎn)的省份有5個(gè),分別為廣東、江蘇、河北、四川、海南。目前,河北省全域已拓展支持受理數(shù)字人民幣的商戶門店達(dá)到96.7萬(wàn)個(gè),涉及的應(yīng)用場(chǎng)景包括零售商超、餐飲酒店、文旅景區(qū)、民生繳費(fèi)、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)院藥店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)以及眾多政務(wù)和民生場(chǎng)景。
九、河北省數(shù)字人民幣有什么優(yōu)惠活動(dòng)
2023年12月,中國(guó)人民銀行河北省分行將聯(lián)合省地方金融監(jiān)督局、省商務(wù)廳、省文化和旅游廳開展“冀有數(shù)幣、樂享消費(fèi)”活動(dòng),活動(dòng)共分兩期,每期兩周,共投入資金2000萬(wàn)元,將根據(jù)條件發(fā)放滿減和新用戶兩類紅包。滿減紅包分別為滿50元減10元、滿100元減20元、滿200元減40元;新用戶紅包金額10元,限新開立個(gè)人四類錢包的用戶領(lǐng)取,消費(fèi)金額滿10.01元可以使用。
十、如何保護(hù)數(shù)字人民幣消費(fèi)者權(quán)益
在數(shù)字人民幣體系中,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容和責(zé)任分工與現(xiàn)金一致。人民銀行和指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)字人民幣真?zhèn)芜M(jìn)行鑒別,通過(guò)數(shù)字人民幣的證書機(jī)制和數(shù)字冠字號(hào)驗(yàn)證,指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)按照相應(yīng)的爭(zhēng)議處理機(jī)制,妥善解決各種可能的爭(zhēng)議及用戶損失。人民銀行通過(guò)監(jiān)管考核,對(duì)數(shù)字人民幣兌換、流通中的消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。
十一、數(shù)字人民幣其它問題咨詢方式
數(shù)字人民幣客服電話:956196,客服時(shí)間7*24 小時(shí)??蛻粢部赏ㄟ^(guò)數(shù)字人民幣APP“我的→幫助與反饋”反饋問題或產(chǎn)品建議。