按照國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見(jiàn)》,第一批2024年度重點(diǎn)事項(xiàng)共13項(xiàng),其中企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷(xiāo)、開(kāi)辦餐飲店三項(xiàng)“一件事”由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)牽頭,相關(guān)部門(mén)參與。日前,市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同公安部、人力資源社會(huì)保障部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、中國(guó)人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、國(guó)家消防救援局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推進(jìn)“高效辦成一件事”的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》),推動(dòng)國(guó)務(wù)院“高效辦成一件事”部署落地見(jiàn)效。
《實(shí)施意見(jiàn)》堅(jiān)持改革創(chuàng)新、便民高效、依法依規(guī),指導(dǎo)各地切實(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同、打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享,大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)”,推動(dòng)企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷(xiāo)、開(kāi)辦餐飲店“一件事”高效辦理,提升企業(yè)和群眾獲得感。
一是提升服務(wù)效率。充分尊重企業(yè)自主選擇權(quán),企業(yè)可自行選擇線下或線上辦理模式,線下實(shí)行“一窗受理”,線上實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,通過(guò)推動(dòng)部門(mén)間信息共享互認(rèn),形成“一套材料、單次采集、多方共用”的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)需辦理的跨部門(mén)事項(xiàng)同步辦理。
二是簡(jiǎn)化辦事流程。從企業(yè)視角的“一件事”出發(fā),通過(guò)跨部門(mén)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,集成化、簡(jiǎn)約化推進(jìn)流程優(yōu)化再造,變分散辦理為集成辦理,變重復(fù)采集為共享復(fù)用,大幅減少企業(yè)辦事環(huán)節(jié)、時(shí)限和成本,為企業(yè)和群眾提供環(huán)節(jié)更少、周期更短、流程更優(yōu)、成本更低的服務(wù),最大限度利企便民。
三是精簡(jiǎn)辦事材料。各部門(mén)按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)”“應(yīng)減盡減”原則,再造自身業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié),可以通過(guò)共享方式獲取的材料和信息,企業(yè)無(wú)需重復(fù)提交。完善注銷(xiāo)平臺(tái)功能,稅務(wù)部門(mén)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)推送清稅信息,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在注銷(xiāo)登記前查驗(yàn)電子清稅信息,納稅人無(wú)需提交紙質(zhì)清稅證明。
相關(guān)解讀
一、《實(shí)施意見(jiàn)》的起草背景是什么?
黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作。今年的《政府工作報(bào)告》明確提出,要以推進(jìn)“高效辦成一件事”為牽引,提高政務(wù)服務(wù)水平。今年1月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要求通過(guò)“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單管理機(jī)制和常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制,2024年實(shí)現(xiàn)第一批高頻、面廣“一件事”的高效辦理。第一批2024年度重點(diǎn)事項(xiàng)中,企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷(xiāo)、開(kāi)辦餐飲店三項(xiàng)“一件事”由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)牽頭,公安、人力資源社會(huì)保障、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、海關(guān)、人民銀行、稅務(wù)、消防救援7部門(mén)參與。市場(chǎng)監(jiān)管總局高度重視“高效辦成一件事”工作。今年1月,市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳印發(fā)的《全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)2024年工作要點(diǎn)》明確要求把推動(dòng)“高效辦成一件事”作為市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域優(yōu)化審批服務(wù)的重要抓手。今年5月,全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“深化拓展”年工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)強(qiáng)調(diào)要深入推進(jìn)“高效辦成一件事”,建設(shè)審批服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)滿(mǎn)意窗口。
貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院重要決策部署,市場(chǎng)監(jiān)管總局就推動(dòng)“高效辦成一件事”會(huì)同公安部、人力資源社會(huì)保障部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、中國(guó)人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、國(guó)家消防救援局扎實(shí)開(kāi)展調(diào)研,找準(zhǔn)推動(dòng)“高效辦成一件事”中的堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,聽(tīng)取意見(jiàn)建議,研究起草《實(shí)施意見(jiàn)》,經(jīng)過(guò)多輪專(zhuān)題研討、廣泛征求意見(jiàn)和修改完善,會(huì)同相關(guān)部門(mén)正式印發(fā)《實(shí)施意見(jiàn)》。
二、《實(shí)施意見(jiàn)》制定的主要考慮是什么?
《實(shí)施意見(jiàn)》堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,把推動(dòng)高效辦理企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷(xiāo)和開(kāi)辦餐飲店“一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手,指導(dǎo)各地切實(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享,提升企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷(xiāo)和開(kāi)辦餐飲店的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平。
一是堅(jiān)持改革創(chuàng)新。創(chuàng)新工作理念和制度機(jī)制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能,有效整合各方資源,優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享,打破層級(jí)、地域、部門(mén)、系統(tǒng)之間屏障,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
二是堅(jiān)持便民高效。聚焦企業(yè)和群眾涉及面廣、辦理量大、辦理頻率高的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),優(yōu)化服務(wù)方式,豐富辦事渠道,大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)”。充分尊重企業(yè)自主選擇權(quán),不限定申請(qǐng)方式,推動(dòng)線下線上服務(wù)融合,最大限度利企便民。
三是堅(jiān)持依法依規(guī)。按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管,誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)管”的原則,在推進(jìn)“高效辦成一件事”過(guò)程中,強(qiáng)化審管銜接,創(chuàng)新大數(shù)據(jù)監(jiān)管和信用監(jiān)管,提升監(jiān)管效能。遵守法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)設(shè)立后進(jìn)行變更登記、注銷(xiāo)登記,依法需要前置審批的,嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
三、《實(shí)施意見(jiàn)》的主要內(nèi)容有哪些?
一是推行企業(yè)信息變更“一次辦”。企業(yè)信息變更“一件事”是指將企業(yè)變更登記、企業(yè)印章刻制、稅控設(shè)備變更發(fā)行、社保登記變更、住房公積金企業(yè)繳存登記變更、銀行基本賬戶(hù)信息變更預(yù)約服務(wù)等事項(xiàng)整合為“一件事”,按照“一次采集、一網(wǎng)申報(bào)、并聯(lián)審批”模式集成辦理。具體圍繞推進(jìn)企業(yè)信息聯(lián)動(dòng)變更、實(shí)現(xiàn)流程材料優(yōu)化簡(jiǎn)化、提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力三個(gè)方面,推動(dòng)企業(yè)信息變更“一件事”落地見(jiàn)效。
二是推行企業(yè)注銷(xiāo)“一網(wǎng)辦”。企業(yè)注銷(xiāo)“一件事”是指依托各地已建設(shè)的企業(yè)注銷(xiāo)“一網(wǎng)服務(wù)”平臺(tái),建立健全企業(yè)退出涉及的稅務(wù)注銷(xiāo)、企業(yè)注銷(xiāo)登記、海關(guān)報(bào)關(guān)單位備案注銷(xiāo)、社保注銷(xiāo)、銀行賬戶(hù)注銷(xiāo)、印章注銷(xiāo)等。目前,注銷(xiāo)“一網(wǎng)服務(wù)”平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)了與稅務(wù)、海關(guān)、人社等部門(mén)的對(duì)接,這次新增了與人民銀行、公安兩個(gè)部門(mén)的對(duì)接任務(wù)。具體圍繞完善注銷(xiāo)平臺(tái)功能、優(yōu)化銀行賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)服務(wù)、實(shí)行公章刻制備案信息同步注銷(xiāo)三個(gè)方面,推動(dòng)企業(yè)注銷(xiāo)“一件事”落實(shí)落細(xì)。
三是推行開(kāi)辦餐飲店“一體辦”。開(kāi)辦餐飲店“一件事”是指企業(yè)在辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證時(shí),可同步共享核驗(yàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,申請(qǐng)辦理戶(hù)外招牌設(shè)施設(shè)置及公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查。具體圍繞推進(jìn)開(kāi)辦餐飲店“一件事”集成辦理、推進(jìn)“減材料、減環(huán)節(jié)”、提供優(yōu)質(zhì)高效的辦事服務(wù)三個(gè)方面,推動(dòng)開(kāi)辦餐飲店“一件事”迭代升級(jí)。
四、如何抓好《實(shí)施意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)?
市場(chǎng)監(jiān)管總局等八部門(mén)將指導(dǎo)各地在地方黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)貫徹落實(shí)《實(shí)施意見(jiàn)》,強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同配合和信息共享,優(yōu)化政務(wù)服務(wù),抓好工作任務(wù)的落實(shí)落地。鼓勵(lì)各地在確保工作質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,創(chuàng)新更多管用可行的地方特色。做好改革政策宣傳解讀工作,加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,修訂完善辦事指南。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)窗口制度化規(guī)范化建設(shè),健全落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、幫辦代辦、“好差評(píng)”等制度,優(yōu)化規(guī)范窗口服務(wù),提升服務(wù)效能。加強(qiáng)審批、監(jiān)管、執(zhí)法工作協(xié)同,推進(jìn)部門(mén)間信用信息共享。