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美國企業(yè)的管理模式是怎樣的？
來源： 企業(yè)管理論壇
作者：南皮縣中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)
日期：
2022-07-30
一、充滿“個(gè)人英雄主義”的團(tuán)隊(duì)精神
英雄主義和個(gè)人主義的盛行，體現(xiàn)在美國企業(yè)的員工層面，尤其是公司的管理層，每個(gè)人在自己的崗位都是勤奮的上進(jìn)的，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作做的很“精”，本著“我是最強(qiáng)的”觀念。而且這種原動(dòng)力是一種發(fā)自內(nèi)心的，而不是受制于組織強(qiáng)制性的規(guī)定或者壓迫。美國企業(yè)對(duì)“個(gè)人奮斗”的崇尚激發(fā)了員工的工作熱情，因此，員工更傾向于向縱深方向提升自己的職業(yè)技能，尤其是管理人員或管理部門的員工“精深”自己的本職工作，保證了美國企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位上都有合適的專業(yè)的人才在履行職責(zé)，這些在知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)素養(yǎng)上面“專精”于本職崗位的合格員工構(gòu)成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果一個(gè)企業(yè)的員工大多是各個(gè)領(lǐng)域都有涉獵卻淺嘗即止的“萬金油”型人才，必將直接導(dǎo)致企業(yè)在執(zhí)行力和創(chuàng)新能力上面的欠缺，削弱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、“不講借口，只看結(jié)果”的高度執(zhí)行力
美國特有的“實(shí)用主義”文化，保證了美國企業(yè)構(gòu)筑高度執(zhí)行力的可能。實(shí)用主義的特點(diǎn)在于，把實(shí)證主義功利化，強(qiáng)調(diào)“生活”、“行動(dòng)”和“效果”，它把“經(jīng)驗(yàn)”和“實(shí)在”歸結(jié)為“行動(dòng)的效果”，把“知識(shí)”歸結(jié)為“行動(dòng)的工具”，把“真理”歸結(jié)為“有用”、“效用”、或“行動(dòng)的成功”。
三、注重市場(chǎng)調(diào)研的“知識(shí)管理”
邏輯實(shí)證思維使美國人在進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃的時(shí)候非常重視前期的市場(chǎng)調(diào)研工作，以避免新產(chǎn)品或者新的營銷計(jì)劃不明原因地遭受失敗。管理者通過市場(chǎng)調(diào)研得到的信息和數(shù)據(jù)把營銷者和消費(fèi)者聯(lián)系起來，用這些信息和數(shù)據(jù)用來辨別和界定營銷機(jī)會(huì)，產(chǎn)生、改善和估價(jià)市場(chǎng)營銷方案，監(jiān)控市場(chǎng)營銷組織活動(dòng)，改進(jìn)對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，幫助企業(yè)營銷管理者制訂有效的市場(chǎng)營銷策略。在確定市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象時(shí)，對(duì)消費(fèi)者根據(jù)其習(xí)慣、所處區(qū)域和生活形態(tài)等方面進(jìn)行細(xì)分，因?yàn)橹挥醒芯亢眉?xì)分市場(chǎng)，企業(yè)才能夠提供專業(yè)化和個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)，企業(yè)也要研究消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)變化情況，確定出未來階段要開拓的新市場(chǎng)，獲取更多的客戶資源。
四、冒險(xiǎn)精神與創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)烈
人要生存就要敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，就要勇敢地開拓進(jìn)取，在探索中尋求人生之路。美國從社會(huì)到企業(yè)都非常注意扶植和培養(yǎng)那種對(duì)企業(yè)極為有利、對(duì)自己的理想堅(jiān)定不移而又善于實(shí)現(xiàn)理想的創(chuàng)造性人才。在美國加州的“硅谷”，企業(yè)普遍推崇的理念是“允許失敗，但不允許不創(chuàng)新”，“要獎(jiǎng)賞敢于冒風(fēng)險(xiǎn)的人，而不是懲罰那些因冒風(fēng)險(xiǎn)而失敗的人”，許多企業(yè)重金資助創(chuàng)新研究人員，并承擔(dān)研究風(fēng)險(xiǎn)，如果研究失敗，不僅不會(huì)受到譴責(zé)，而且還允許回到原來工作崗位，享受原來的待遇，這在美國是很有代表性的。在這種冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)的影響下，美國社會(huì)自80年代后期，大量資本投向高風(fēng)險(xiǎn)高收益的高科技領(lǐng)域，成為90年代美國的信息產(chǎn)業(yè)起飛和經(jīng)濟(jì)霸主地位再次確立的重要條件。也正是由于這種典型的創(chuàng)新文化，使美國的自然科學(xué)和管理科學(xué)領(lǐng)先于世界長達(dá)一個(gè)世紀(jì)之久。
五、重視人才
美國是世界上經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的國家，也是吸引人才最多的國家。為了更多的吸引高層次人才，美國制定了許多優(yōu)惠政策，并于1952 年和1965年先后兩次修改《移民法》，對(duì)有成就的科學(xué)家和高層次人才， 不論國籍、資歷和年齡，均實(shí)行“綠卡”制度，給予入籍優(yōu)惠。在美國，憑借一技之長，一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)造或發(fā)明，可以讓一位創(chuàng)業(yè)者搖身一變而成為百萬、千萬富翁。許多人攜帶世界上最先進(jìn)、最新式的技術(shù)或發(fā)明來到美國，給美國增添了巨大的財(cái)富。
三、注重市場(chǎng)調(diào)研的“知識(shí)管理”
邏輯實(shí)證思維使美國人在進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃的時(shí)候非常重視前期的市場(chǎng)調(diào)研工作，以避免新產(chǎn)品或者新的營銷計(jì)劃不明原因地遭受失敗。管理者通過市場(chǎng)調(diào)研得到的信息和數(shù)據(jù)把營銷者和消費(fèi)者聯(lián)系起來，用這些信息和數(shù)據(jù)用來辨別和界定營銷機(jī)會(huì)，產(chǎn)生、改善和估價(jià)市場(chǎng)營銷方案，監(jiān)控市場(chǎng)營銷組織活動(dòng)，改進(jìn)對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，幫助企業(yè)營銷管理者制訂有效的市場(chǎng)營銷策略。在確定市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象時(shí)，對(duì)消費(fèi)者根據(jù)其習(xí)慣、所處區(qū)域和生活形態(tài)等方面進(jìn)行細(xì)分，因?yàn)橹挥醒芯亢眉?xì)分市場(chǎng)，企業(yè)才能夠提供專業(yè)化和個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)，企業(yè)也要研究消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)變化情況，確定出未來階段要開拓的新市場(chǎng)，獲取更多的客戶資源。
四、冒險(xiǎn)精神與創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)烈
人要生存就要敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，就要勇敢地開拓進(jìn)取，在探索中尋求人生之路。美國從社會(huì)到企業(yè)都非常注意扶植和培養(yǎng)那種對(duì)企業(yè)極為有利、對(duì)自己的理想堅(jiān)定不移而又善于實(shí)現(xiàn)理想的創(chuàng)造性人才。在美國加州的“硅谷”，企業(yè)普遍推崇的理念是“允許失敗，但不允許不創(chuàng)新”，“要獎(jiǎng)賞敢于冒風(fēng)險(xiǎn)的人，而不是懲罰那些因冒風(fēng)險(xiǎn)而失敗的人”，許多企業(yè)重金資助創(chuàng)新研究人員，并承擔(dān)研究風(fēng)險(xiǎn)，如果研究失敗，不僅不會(huì)受到譴責(zé)，而且還允許回到原來工作崗位，享受原來的待遇，這在美國是很有代表性的。在這種冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)的影響下，美國社會(huì)自80年代后期，大量資本投向高風(fēng)險(xiǎn)高收益的高科技領(lǐng)域，成為90年代美國的信息產(chǎn)業(yè)起飛和經(jīng)濟(jì)霸主地位再次確立的重要條件。也正是由于這種典型的創(chuàng)新文化，使美國的自然科學(xué)和管理科學(xué)領(lǐng)先于世界長達(dá)一個(gè)世紀(jì)之久。
五、重視人才
美國是世界上經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的國家，也是吸引人才最多的國家。為了更多的吸引高層次人才，美國制定了許多優(yōu)惠政策，并于1952 年和1965年先后兩次修改《移民法》，對(duì)有成就的科學(xué)家和高層次人才， 不論國籍、資歷和年齡，均實(shí)行“綠卡”制度，給予入籍優(yōu)惠。在美國，憑借一技之長，一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)造或發(fā)明，可以讓一位創(chuàng)業(yè)者搖身一變而成為百萬、千萬富翁。許多人攜帶世界上最先進(jìn)、最新式的技術(shù)或發(fā)明來到美國，給美國增添了巨大的財(cái)富。
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