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一個產(chǎn)品經(jīng)理需要扮演6個角色
來源： 管理論壇
作者：南皮縣中小企業(yè)公共服務(wù)平臺
日期：
2019-12-01
1、產(chǎn)品經(jīng)理是一個技術(shù)人員。產(chǎn)品經(jīng)理不應(yīng)該一個開發(fā)者或IT宅男(Jock Busuttil曾在自己產(chǎn)品管理的書中將這類人形容為“用網(wǎng)線在桌子下面說臟話的人”)。產(chǎn)品經(jīng)理是一個商業(yè)角色，而不是技術(shù)宅。產(chǎn)品經(jīng)理要知道如何避免開發(fā)者執(zhí)行不必要的需求。
沃茲尼亞克(美國電腦工程師，曾與史蒂夫·喬布斯合伙創(chuàng)立蘋果公司。)是技術(shù)領(lǐng)域的奇才，而喬布斯則是我們這個時代最好的產(chǎn)品經(jīng)理。他們兩人不僅僅只是商人，他們在銷售產(chǎn)品前就已經(jīng)做了足夠多的開發(fā)工作了。
他們攜手開辟了家用電腦的新時代，運用革新的技術(shù)創(chuàng)造了無比巨大的市場規(guī)模。包括將鼠標控制桌面的交互形式帶給家庭電腦用戶;“你給可以在口袋里裝1000首歌”的iPod;在手機中引入了多點觸控操作;用CGI技術(shù)幫助皮克斯動畫打造出《玩具總動員》等等。不用去評價銷售、市場和開發(fā)誰的工作更有價值，這僅僅說明產(chǎn)品經(jīng)理需要扮演各種角色。
2、產(chǎn)品經(jīng)理是一個營銷者。一個產(chǎn)品經(jīng)理需要能夠清晰地闡述自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，但是并不需要親自去搞定客戶。產(chǎn)品經(jīng)理只需要將信息點準確無誤地傳達給銷售人員就好。事實上市場和營銷人員獲取到的信息對產(chǎn)品經(jīng)理是十分有用的。比如說關(guān)于產(chǎn)品的反對意見、產(chǎn)品的痛點以及推廣失敗的原因。所以說，產(chǎn)品經(jīng)理與市場銷售人員的關(guān)系應(yīng)該是相互輔助的，而不是相互介入。
3、產(chǎn)品經(jīng)理是一個產(chǎn)品的擁有者。在Scrum(敏捷開發(fā))過程中，產(chǎn)品擁有者應(yīng)對于所有積壓的工作有一個主次排序。說這些是因為在某些時候，產(chǎn)品經(jīng)理們會被繁重的工作逼瘋。然而，堆積的工作中又關(guān)乎于決策的制定。寫故事、起草路線圖和精簡積壓等方法雖然有用，但是我并不認為做這些會比產(chǎn)品經(jīng)理們的生產(chǎn)力更重要。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常會被錯誤地認為是項目經(jīng)理，兩者的區(qū)別是，前者具有策略性，而后者更重視時效性。
我們應(yīng)該設(shè)立一個戰(zhàn)略角色，其中最有價值的一點就是我們可以假設(shè)、測試、分析和研究我們的用戶。
4、產(chǎn)品經(jīng)理是一個敏捷開發(fā)的擁護者。在現(xiàn)代軟件開發(fā)行業(yè)中，敏捷開發(fā)和精益生產(chǎn)是非常流行的做法。敏捷開發(fā)并不是網(wǎng)頁產(chǎn)品開發(fā)的唯一的辦法，瀑布流也不是如同惡魔那樣恐怖。產(chǎn)品經(jīng)理不應(yīng)該沉迷于敏捷開發(fā)。敏捷開發(fā)一般會被用于在初創(chuàng)公司或全新的產(chǎn)品線中。
5、產(chǎn)品經(jīng)理是一個數(shù)據(jù)分析者或用戶調(diào)查者。你可愛的同事們將在做基礎(chǔ)工作時收集到的數(shù)據(jù)匯總成表格。而產(chǎn)品經(jīng)理則需要分析解釋為何會得到這些數(shù)據(jù)，并且通過數(shù)據(jù)制定出產(chǎn)品需求。一個產(chǎn)品經(jīng)理要了解如何使用數(shù)據(jù)，如何轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，但并不需要親自收集數(shù)據(jù)，那些可以交給你的助理或者運營的同事們?nèi)ネ瓿伞?br /> 6、產(chǎn)品經(jīng)理是一個老板。偉大的產(chǎn)品經(jīng)理了解他們自己的影響力。他們不會強迫與命令，而是更偏重勸說和鼓勵。產(chǎn)品經(jīng)理在想到好創(chuàng)意時并不需要妥協(xié)和讓步，而是需要弄清楚各種“為什么”，并解釋給其他人聽。產(chǎn)品管理是為了讓你的團隊做到最好，所以有時產(chǎn)品經(jīng)理需要遠離舞臺的中心，而不是突出自我。
沃茲尼亞克(美國電腦工程師，曾與史蒂夫·喬布斯合伙創(chuàng)立蘋果公司。)是技術(shù)領(lǐng)域的奇才，而喬布斯則是我們這個時代最好的產(chǎn)品經(jīng)理。他們兩人不僅僅只是商人，他們在銷售產(chǎn)品前就已經(jīng)做了足夠多的開發(fā)工作了。
他們攜手開辟了家用電腦的新時代，運用革新的技術(shù)創(chuàng)造了無比巨大的市場規(guī)模。包括將鼠標控制桌面的交互形式帶給家庭電腦用戶;“你給可以在口袋里裝1000首歌”的iPod;在手機中引入了多點觸控操作;用CGI技術(shù)幫助皮克斯動畫打造出《玩具總動員》等等。不用去評價銷售、市場和開發(fā)誰的工作更有價值，這僅僅說明產(chǎn)品經(jīng)理需要扮演各種角色。
2、產(chǎn)品經(jīng)理是一個營銷者。一個產(chǎn)品經(jīng)理需要能夠清晰地闡述自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，但是并不需要親自去搞定客戶。產(chǎn)品經(jīng)理只需要將信息點準確無誤地傳達給銷售人員就好。事實上市場和營銷人員獲取到的信息對產(chǎn)品經(jīng)理是十分有用的。比如說關(guān)于產(chǎn)品的反對意見、產(chǎn)品的痛點以及推廣失敗的原因。所以說，產(chǎn)品經(jīng)理與市場銷售人員的關(guān)系應(yīng)該是相互輔助的，而不是相互介入。
3、產(chǎn)品經(jīng)理是一個產(chǎn)品的擁有者。在Scrum(敏捷開發(fā))過程中，產(chǎn)品擁有者應(yīng)對于所有積壓的工作有一個主次排序。說這些是因為在某些時候，產(chǎn)品經(jīng)理們會被繁重的工作逼瘋。然而，堆積的工作中又關(guān)乎于決策的制定。寫故事、起草路線圖和精簡積壓等方法雖然有用，但是我并不認為做這些會比產(chǎn)品經(jīng)理們的生產(chǎn)力更重要。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常會被錯誤地認為是項目經(jīng)理，兩者的區(qū)別是，前者具有策略性，而后者更重視時效性。
我們應(yīng)該設(shè)立一個戰(zhàn)略角色，其中最有價值的一點就是我們可以假設(shè)、測試、分析和研究我們的用戶。
4、產(chǎn)品經(jīng)理是一個敏捷開發(fā)的擁護者。在現(xiàn)代軟件開發(fā)行業(yè)中，敏捷開發(fā)和精益生產(chǎn)是非常流行的做法。敏捷開發(fā)并不是網(wǎng)頁產(chǎn)品開發(fā)的唯一的辦法，瀑布流也不是如同惡魔那樣恐怖。產(chǎn)品經(jīng)理不應(yīng)該沉迷于敏捷開發(fā)。敏捷開發(fā)一般會被用于在初創(chuàng)公司或全新的產(chǎn)品線中。
5、產(chǎn)品經(jīng)理是一個數(shù)據(jù)分析者或用戶調(diào)查者。你可愛的同事們將在做基礎(chǔ)工作時收集到的數(shù)據(jù)匯總成表格。而產(chǎn)品經(jīng)理則需要分析解釋為何會得到這些數(shù)據(jù)，并且通過數(shù)據(jù)制定出產(chǎn)品需求。一個產(chǎn)品經(jīng)理要了解如何使用數(shù)據(jù)，如何轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，但并不需要親自收集數(shù)據(jù)，那些可以交給你的助理或者運營的同事們?nèi)ネ瓿伞?br /> 6、產(chǎn)品經(jīng)理是一個老板。偉大的產(chǎn)品經(jīng)理了解他們自己的影響力。他們不會強迫與命令，而是更偏重勸說和鼓勵。產(chǎn)品經(jīng)理在想到好創(chuàng)意時并不需要妥協(xié)和讓步，而是需要弄清楚各種“為什么”，并解釋給其他人聽。產(chǎn)品管理是為了讓你的團隊做到最好，所以有時產(chǎn)品經(jīng)理需要遠離舞臺的中心，而不是突出自我。
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