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沈南鵬：給創(chuàng)業(yè)公司CEO的建議

來源： 經(jīng)濟日報
作者：南皮縣中小企業(yè)公共服務(wù)平臺
日期： 2016-11-27
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創(chuàng)業(yè)企業(yè)的CEO是“孤獨”的，肩負著企業(yè)的生死責(zé)任，必須有足夠的決斷力；CEO必須是位“全才”，上到技術(shù)下到銷售，必須有驚人的執(zhí)行力；CEO又是團隊的“靈魂人物”，要有足夠的魅力和影響力領(lǐng)導(dǎo)團隊向正確的方向前進。
　　作為創(chuàng)業(yè)公司的CEO，要定戰(zhàn)略、重產(chǎn)品、帶團隊、算好賬，一項都不能少。
　　要制定好發(fā)展戰(zhàn)略。今天的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和1999年有著根本的差別。如今，大公司已經(jīng)覆蓋了相當(dāng)部分的市場機會，這是商業(yè)發(fā)展中每個行業(yè)都必然經(jīng)歷的過程。在現(xiàn)有格局下，機會確實少了，但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新產(chǎn)品、新商業(yè)模式還在推陳出新。作為CEO，你要在創(chuàng)業(yè)第一天就做好心理準備和技術(shù)儲備。要想到，如果巨頭進入這個行業(yè)，你將如何應(yīng)對？這里有戰(zhàn)略的選擇問題。比如2008年，面對市場上規(guī)模巨大的電商平臺，京東選擇了自營電商的道路，事實證明這個與眾不同的戰(zhàn)略選擇是正確的。
　　要做好用戶體驗。這并不需要你是技術(shù)或編程高手，但你必須重視產(chǎn)品和用戶體驗。京東自建物流，確保能夠在比較準確的時間段里配送，在幾百個城市能做到24小時內(nèi)送貨，尤其是CEO劉強東親自送貨，傳遞了一個清晰的信息——準時送貨。CEO本人也是產(chǎn)品經(jīng)理。團隊負責(zé)執(zhí)行，但CEO應(yīng)該深度介入并參與其中，與團隊共同打磨產(chǎn)品。
　　要帶好團隊。成長型公司天天都在打仗，戰(zhàn)況瞬息萬變，我傾向于培養(yǎng)年輕人。他們可能沒那么多經(jīng)驗，也不一定非得是頂級MBA或投行和咨詢出身，但要有好的想法和敏銳的商業(yè)直覺，與團隊的核心創(chuàng)新理念相吻合，能夠與公司一起成長。讓一名有潛力的年輕人在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)成長，會遠比讓他在大公司里從事程序化工作進步快。如果一家公司多年以后還是最早的創(chuàng)始高管們在擔(dān)當(dāng)所有重要角色，年輕人沒有機會成長起來，恐怕是會出問題的。
　　要算好公司的賬。在創(chuàng)業(yè)公司里往往財務(wù)部門是被輕視的，融資部門有時候比財務(wù)部門還受重視，這是一個認知偏差。好的財務(wù)部門是公司業(yè)務(wù)的重要參謀。在美國的500強企業(yè)里，CFO（首席財務(wù)官）接替退下來的CEO位置這種情況不在少數(shù)。CFO要幫助CEO把公司的業(yè)務(wù)健康狀況和公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略算清楚。當(dāng)然，CEO本人也要會算賬，不能拍著腦袋作決策。
　　（作者為紅杉資本全球執(zhí)行合伙人、紅杉資本中國基金創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人）
 

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